Відгуки про компанію Да Да Бюті

Відправили 1 пакет паперовий Рітуалс вагою 100 грам а на пошті вказано вага 5кг через що доставка 1 пакету коштує 120 грн
Пакетик обійшовся в 220грн
Винними роблять НП і Пром, хоча саме продавець при відправці мав вказати вагу

• Коментар продавця09.03.2026

  Дякуємо за ваш відгук.
  Хочемо уточнити, що транспортна накладна при оформленні замовлення на Prom формується автоматично системою. Вартість доставки розраховується за тарифами обраного перевізника відповідно до параметрів, які передаються в систему.
  Також під час оформлення замовлення покупець самостійно обирає службу доставки, тому вартість перевезення формується саме за тарифами цієї компанії.
  Зі свого боку ми відправили товар відповідно до створеної системою накладної. Якщо служба доставки застосувала більшу тарифну вагу під час приймання або транспортування, це може впливати на кінцеву вартість доставки, оскільки вона визначається правилами та тарифами перевізника.
  Дякуємо за розуміння.

Все супер!